@misc{Kowalczyk_Joanna_Specyfika_2020,
 author={Kowalczyk, Joanna},
 pages={303-308},
 journal={Polszczyzna w dobie cyfryzacji},
 howpublished={online},
 year={2020},
 publisher={Warszawa: Polska Akademia Nauk,},
 title={Specyfika komunikacji urząd – obywatel na portalach tak zwanej e-administracji},
 URL={http://publikacje.pan.pl/Content/120193/PDF/2020-01-POLS-24-Kowalczyk.pdf},
}